Trip (Dane DeHaan) on nuori mies, joka työskentelee roudarina Metallican live-keikalla. Konsertin räjähdettyä käyntiin Trip passitetaan kaupungille suorittamaan erittäin kiireistä tehtävää.
Trip tekee työtä käskettyä ja lähtee matkaan. Yllättävän tapahtumaketjun seurauksena yksinkertainen tehtävä muuttuu surrealistiseksi seikkailuksi.
Metallica: Through the Never on fantasiaseikkailu, joka yhdistelee ennakkoluulottomasti suuryhtyeen livekonsertin näyttävää, audiovisuaalista ilotulitusta kappaleiden sanoituksista inspiraatiota ammentavaan, fiktiiviseen kehyskertomukseen.